Afin de garantir aux personnes étrangères les meilleures conditions d’accueil et d’information, et dans un souci de renforcement des garanties de procédures, la préfecture de la Vienne a instauré un dispositif unique d’accueil sur rendez-vous auprès du Service de l’immigration et de l’intégration, pour l’ensemble des demandes émanant du département.
Une porte d’entrée unique : le 05 49 55 69 11
La plateforme téléphonique uniquement dédiée à ce service, réceptionne tous les appels du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Un téléphone est mis à disposition du public à la borne d’accueil de la préfecture pour les personnes qui ne disposent pas des moyens nécessaires.
Ce premier contact téléphonique permet de :
- Demander un rendez-vous auprès du service
- D’informer des pièces nécessaires à la constitution des dossiers selon chaque cas bien précis.
Les fiches sont disponibles à la borne d’accueil de la préfecture ou en téléchargement sur le site internet
Attention : Le jour du rendez-vous, tout dossier qui ne sera pas complet, ne pourra être accepté par le service.